Mais au fait, à quoi sert un consultant en stratégie ?

Pour faire appel à ce genre de cabinets, l’entreprise peut avoir à dépenser entre 1200€ et 3000€ par jour pour un seul et même consultant, sans compter les partners qui peuvent facturer jusqu’à 10000€ par jour - ces tarifs étant fortement variables en fonction de la complexité de la tâche, du nombre de consultants mobilisés et du niveau d’expérience de ces derniers.

Le consultant en stratégie procure une expertise inégalée

Si une entreprise fait appel à un cabinet de conseil en stratégie, c’est parce qu’elle a besoin d’externaliser un process qu’elle ne sait pas ou ne peut pas faire elle-même. Les consultants permettent ainsi de compléter le savoir-faire interne de l’entreprise. Il s’avère également souvent moins coûteux de faire appel à un cabinet que de recruter des profils équivalents pour ajouter des compétences en interne. De plus, l’avantage de faire appel à un cabinet de conseil, est qu’il va directement et ponctuellement attribuer ses consultants spécialisés pour répondre à la problématique à laquelle le client est confronté, et ainsi offrir plus de réactivité et de flexibilité à l’entreprise.

Le consultant en stratégie apporte un regard extérieur et nouveau sur les problématiques internes

Faire appel à un acteur extérieur comme un consultant en stratégie permet également d'apporter un regard neuf, objectif et non biaisé sur les problématiques d’une entreprise. En effet, il peut être difficile pour un décisionnaire de prendre suffisamment de recul pour mettre en lumière les aspects à revoir et les résoudre. Les consultants repéreront ainsi bien souvent plus rapidement les problèmes qui freinent une entreprise. De plus, un aspect non négligeable est que, n’étant pas internes à l’entreprise, les consultants peuvent parler ouvertement de problèmes réels et proposer des solutions sans avoir peur d’être jugés ou de subir des représailles.

Le consultant en stratégie offre une légitimité aux décisions

Plus rarement au sein des grandes entreprises, les consultants en stratégie sont également utilisés pour appuyer des décisions qui peuvent déjà avoir été prises. Le cabinet de conseil aura alors davantage un rôle de crédibilisation des décisions de la direction, plutôt que d’apporter des éléments nouveaux. C’est d’autant plus le cas lorsqu’il s’agit d’un grand cabinet qui viendra apposer son “tampon” à une étude pour que cette dernière soit mieux acceptée, du fait de l’image de marque et du prestige du cabinet qui apportent “réassurance”. Certains décisionnaires sont donc prêts à payer des consultants en stratégie pour s’assurer d’une légitimité plus forte en interne.

Conclusion

À travers tous ces points, on peut constater qu'engager un consultant en stratégie est extrêmement utile pour les entreprises et que le coût est bien souvent justifié par leur apport réel. De plus, les cabinets et les consultants en stratégie auront autant d’intérêt que l’entreprise à ce que les solutions proposées soient efficaces, ce qui garantit une qualité de service et une fidélisation dans la durée sur d’autres enjeux de l’entreprise. C’est pourquoi les grandes entreprises auront toujours recours à des acteurs extérieurs pour résoudre leurs problèmes internes.