Le Conseil en stratégie est un métier qui attire chaque année de nombreux étudiants issus des meilleures écoles de commerce et d’ingénieurs (HEC, ESSEC, ESCP, l’X, Centrale, Sciences Po…) mais qui reste peu connu du grand public. En outre, les missions d’un cabinet de Conseil en stratégie sont variées et ne se résument pas seulement à la stratégie des entreprises, aussi bien pour les MBB (McKinsey, BCG, Bain) que pour les autres cabinets. Les cabinets de Conseil en stratégie accompagnent des clients dans le secteur privé et le secteur public en fonction de leurs expertises sectorielles et fonctionnelles sur des missions courtes de quelques semaines à quelques mois, de la phase de diagnostic à la mise en œuvre. Au-delà de son rôle crucial pour l’économie, le Conseil en stratégie participe également aux enjeux de développement de la société sur plusieurs sujets comme l’ESG et l’intelligence artificielle ou encore le bien-être de ses salariés.
Notre article vous propose de revenir sur chacun de ces éléments pour mieux comprendre ce qu’est le Conseil en stratégie.
Le métier de Conseil en stratégie
Le rôle du Conseil en stratégie : résoudre des problèmes
Les cabinets de Conseil en stratégie visent à apporter une solution à une problématique stratégique en offrant une vision externe à leur client, une expertise précise et différents scénarios de résolutions possibles. La force des cabinets de Conseil en stratégie est de pouvoir intervenir sur une multitude de sujets, rapidement, grâce aux compétences de ses équipes et à leurs méthodologies éprouvées. L’objectif final du cabinet de Conseil en stratégie sera de répondre à la problématique du client.
Les clients du Conseil en stratégie : secteur privé, fonds d’investissement, instances publiques
Les clients des cabinets de Conseil en stratégie peuvent être classés en trois grandes catégories : secteur privé, fonds d’investissement, secteur public.
- Les cabinets de Conseil en stratégie interviennent en grande majorité auprès des COMEX ou directions générales des entreprises. Ce sont principalement des grands groupes avec des milliers d’employés et plusieurs milliards d’euros de chiffre d’affaires mais cela peut être aussi des ETI et PME. Par exemple, en France, McKinsey accompagne plus de 70% des entreprises du CAC40. Au même titre que 4% d’anciens consultants en stratégies sont dans des COMEX du CAC 40, selon une étude réalisée par Consultor disponible ici.
- Les fonds d’investissement constituent aussi des clients importants des cabinets de Conseil en stratégie qui les conseillent sur les stratégies d’investissement et leurs portefeuilles. McKinsey, BCG et Bain ont d’ailleurs créé des practices dédiés au Private Equity, tandis que certains cabinets comme LEK et Advancy sont reconnus pour leur expertise à ce sujet. À retrouver également ici, le classement des cabinets de Conseil en stratégie dans le PE en 2022 réalisé par Consultor.
- Enfin, le secteur public à travers les gouvernements, les administrations et les instances publiques, est également un consommateur de Conseil en stratégie mais ne représentent que 5 à 10% de l’activité.
Le Conseil en stratégie, des missions courtes et en amont des projets
Le Conseil en stratégie intervient donc auprès d’une multitude de clients à la fois dans le secteur privé et le secteur public sur des sujets cruciaux. Les missions de Conseil en stratégie ont généralement le même format, une intervention des cabinets en amont des projets sur un horizon généralement à court ou moyen terme, sur une durée courte, entre 3 semaines pour les plus courtes et jusqu’à 6 mois pour les plus longues. Les consultants en stratégie alterneront alors entre du travail au sein des cabinets et des déplacements chez le client, en fonction des besoins de la mission. Pour en savoir plus sur le rôle d’un consultant en stratégie, consultez ici notre article à ce sujet.
Les différents types de missions de Conseil en stratégie
Les 3 grands types de missions en Conseil en stratégie
Les cabinets de Conseil en stratégie interviennent pour accompagner des dirigeants d’organisation sur leurs problématiques stratégiques. Cependant, les cabinets ne sont pas ou plus des pure-players des missions de stratégie et interviennent également sur d’autres typologies de missions.
- Missions stratégiques : ce sont des missions liées à la stratégie qui concernent toute l’entreprise ou seulement une partie avec par exemple un focus sur une ligne de produits, une activité spécifique ou une région précise
- Entrée sur un nouveau marché avec une nouvelle offre et/ou dans une nouvelle région
- Augmenter la croissance organique de l’entreprise en augmentant les ventes
- Augmenter la profitabilité d’une entreprise à travers la réduction de ses coûts
- Planification stratégique et refonte du business model de l’entreprise
- Missions de M&A et Private Equity : ce sont des missions pour accompagner les grands groupes dans leurs stratégies M&A à la vente ou à l’achat, ainsi que les investisseurs pour les conseiller sur leurs stratégies d’investissement et des transactions spécifiques
- Conseil stratégique sur des transactions M&A
- Réalisation de due diligences stratégiques pour des acquéreurs et/ou des vendeurs
- Revue de portefeuille
- Missions d’organisations et d’IT : réservés un temps aux cabinets de conseil en management et aux cabinets spécialisés en IT, comme Accenture, désormais les principaux cabinets comme les MBB interviennent aussi sur ces problématiques
- Fermeture d’une filiale à l’étranger
- Transformation numérique et digitale de l’organisation
L’organisation matricielle des cabinets de Conseil en stratégie
Pour assurer ces différents types de missions, les cabinets de Conseil en stratégie ont une organisation matricielle avec d’une part des expertises sectorielles et d’autre part des expertises fonctionnelles. Les expertises fonctionnelles définissent le domaine de l’organisation dans lequel le cabinet intervient, tandis que les expertises sectorielles regroupent les secteurs d’intervention.
- Expertises fonctionnelles : Stratégie, Private Equity, M&A, Opérations, Organisations, IT & Digital, Risque, Marketing, Ressources Humaines
- Expertises sectorielles : Aéronautique & Défense, TMT, Services Financiers, Santé & Pharmacie, Énergie & Chimie, Logistique & Transport, Tourisme, Retail & Biens de Consommation, Luxe
Les missions sont généralement le croisement d’une expertise fonctionnelle et d’une expertise sectorielle. Sur le métier de Conseil en stratégie, certains cabinets sont généralistes et capables d’intervenir sur l’ensemble de ces expertises, c’est le cas par exemple des MBB, de Roland Berger, d’Oliver Wyman et de Kearney. D’autres peuvent avoir une spécialité reconnue sur une expertise fonctionnelle, par exemple Simon-Kücher présent historiquement sur le marketing, ou sur une expertise sectorielle, par exemple LEK reconnu en Private Equity. Retrouvez ici notre article sur les différents cabinets de Conseil en stratégie.
Exemples de missions des cabinets de Conseil en stratégie du Top 5
En somme, les missions de Conseil en stratégie sont riches et variées, ce qui permet d’être exposé à différents sujets. Voici 5 exemples concrets de missions réalisées par les cabinets de Conseil en stratégie du Top 5 entre 2021 et 2023 :
- McKinsey (2021) – Accompagnement de l’État français pour la planification et l’organisation de la campagne de vaccination contre le covid-19
- BCG (2022) – Définition du plan « New Horizon » pour Air France-KLM, son nouveau plan stratégique à la sortie du covid-19
- Bain (2021) – Réalisation de la due diligence vendeur lors de la cession d’Asmodée par PAI Partners à Embracer pour environ 3Mds€
- Roland Berger (2023) – Évaluation des forces et faiblesses de chaque pays candidats à l’organisation de de la compétition de football de la Coupe d’Afrique des Nations
- Oliver Wyman (2023) – Accompagnement d’UBS dans la fusion et l’intégration de Crédit Suisse pour déterminer les activités et les effectifs à conserver
Retrouvez sur notre formation en e-learning les fiches des meilleurs cabinets avec des exemples de missions pour chacun d’entre eux.
Déroulement d’une mission de Conseil en stratégie
Historiquement, les missions de Conseil en stratégie s’articulent autour de trois phases : diagnostic, élaboration des solutions, recommandations. Désormais la plupart des cabinets, notamment les plus importants comme McKinsey, BCG et Bain, s’occupent également de la mise en œuvre opérationnelle de leurs recommandations, jusque-là plutôt traitées par les cabinets de conseil en management. Cela permet aux cabinets de Conseil en stratégie de diversifier leurs interventions et d’avoir plus d’impact auprès de leurs clients.
Le diagnostic, une phase de cadrage et d’analyse du Conseil en stratégie
La phase de diagnostic correspond à l’identification des problèmes auxquels l’équipe de Conseil en stratégie va devoir trouver des solutions. L’objectif est de comprendre les besoins du client en menant des discussions approfondies sur les différents axes de la mission. Une fois le cadrage de la mission déterminé, les consultants vont pouvoir récolter l’ensemble des données dont ils auront besoin pour mener leurs analyses. Il s’agit aussi bien de données et d’informations internes à l’entreprise, qu’externes en sollicitant par exemple des experts du cabinet sur un secteur ou une thématique précise. Ensuite, l’analyse de données peut commencer et chaque consultant sera dédié à l’analyse d’une partie du cas pour résoudre le problème du client.
L’élaboration des solutions, l’atout majeur des cabinets de Conseil en stratégie
Sur la base des analyses réalisées, le cabinet de Conseil en stratégie communique les résultats obtenus à ses clients. Puis, en collaboration avec eux, ils élaborent différents scénarios de solutions possibles pour répondre aux besoins identifiés. Les scénarios sont hiérarchisés en fonction des priorités déterminées par les objectifs du client. L’avantage des cabinets de Conseil en stratégie pour les organisations est qu’ils sont capables d’élaborer des solutions sur un laps de temps très court.
Lire aussi : Tout savoir sur le métier de consultant en stratégie : missions, carrières, salaires
Les recommandations, dernière phase de la mission de Conseil en stratégie
Après avoir élaboré et priorisé les différentes solutions, les consultants établissent un plan d’action pour implémenter et mettre en œuvre les recommandations. Le plan d’action permet de définir les responsabilités de chacun, de créer les chantiers nécessaires à la mise en place des recommandations et d’établir une roadmap. Important également, les consultants vont déterminer des indicateurs de suivi et de réussite pour faciliter la mise en œuvre opérationnelle.
Enfin, comme évoqué, si le cabinet de Conseil en stratégie s’occupe également de la mise en œuvre opérationnelle, ce sont eux qui assureront le suivi des recommandations définies. Si besoin, ils pourront également ajuster certaines recommandations en fonction de l’évolution de l’implémentation et des objectifs du client.
Trois enjeux futurs du Conseil en stratégie
Le Conseil en stratégie est un métier passionnant qui permet d’avoir un véritable impact sur l’économie et la société. Le rôle des cabinets de Conseil en stratégie dépasse largement le seul scope de leurs missions puisqu’ils sont aussi des leaders de l’innovation et du développement des projets de demain.
L’ESG avec l’urgence environnementale comme sujet principal du Conseil en stratégie
Sur fond d’urgence climatique et de responsabilités sociales grandissantes, les cabinets de Conseil en stratégie ont accéléré leur développement sur les sujets ESG ces dernières années. À ce propos, un quart des acquisitions des cabinets de Conseil en stratégie entre 2021 et 2022 étaient des cabinets ESG ou RSE, d’après un article de Consultor en date de juillet 2022. Le développement de cette activité au sein des cabinets répond à une tendance de fond dans la société où tout est lié désormais soit à l’environnement, soit à la responsabilité sociale. Ainsi, il y a eu une augmentation de la demande auprès des cabinets de Conseil en stratégie pour des missions spécifiquement ESG, notamment des missions liées aux sujets environnementaux. Par exemple, comment réduire son empreinte carbone pour respecter les Accords de Paris. Mais désormais, les sujets ESG sont intégrés dans chaque mission. Par exemple, une entreprise qui cherche à augmenter ses ventes pour booster sa croissance doit prendre en considération son impact social et environnemental. Enfin, cela répond également à une logique de recrutements puisque les consultants qui rejoignent les cabinets de Conseil en stratégie en sortie d’école sont de plus en plus sensibles aux orientations ESG du cabinet, que ce soit sur les missions ou en interne.
L’intelligence artificielle, le nouveau défi technologique du Conseil en stratégie
Autre thématique d’actualité pour le Conseil en stratégie, l’intelligence artificielle. Les plus grands cabinets de Conseil en stratégie travaillent sur l’intelligence artificielle depuis plusieurs années, c’est le cas du BCG avec BCG X ou encore de McKinsey avec Quantum Black. Cependant, le phénomène de l’intelligence artificielle s’est véritablement accéléré avec la sortie au grand public de ChatGpt en 2022, Bain ayant même réalisé un partenariat avec ChatGpt pour former ses consultants et intégrer l’IA de Sam Altman chez ses clients. De même que pour l’ESG, l’augmentation de la demande pour des missions liées à l’intelligence artificielle devrait donc être très rapide. Au-delà de cette problématique, l’intérêt immédiat des cabinets de Conseil en stratégie est de pouvoir monter en compétence rapidement sur l’exploitation de l’intelligence artificielle en formant leurs consultants généralistes pour gagner en productivité et devenir de véritables experts, et ainsi pouvoir mieux servir leurs clients. À retrouver ici l’excellente analyse à ce sujet du site Consultor.
Le bien-être des consultants, principale problématique interne du Conseil en stratégie
Dernier sujet de notre article sur le Conseil en stratégie, le bien-être des consultants, un sujet interne prioritaire pour les cabinets. L’avantage concurrentiel numéro un des cabinets de Conseil en stratégie est la ressource humaine, autrement dit leurs consultants. Une fois les meilleurs talents attirés, faut-il encore savoir les garder. Le métier de consultant est difficile notamment en raison des horaires de travail et des nombreux déplacements chez le client. Une rémunération attractive ne suffit plus et les consultants demandent de plus en plus de sens à ce qu’ils font. Du côté de l’organisation du travail, les cabinets ont mis en place plusieurs choses : du télétravail, des possibilités de coupure après une longue mission, des systèmes de night-off par exemple chez Bain où les consultants ont un soir par semaine avec une sortie garantie du bureau à 19h, etc. Les jeunes parents sont aussi un point d’attention pour les cabinets, avec par exemple PMP Strategy qui propose une semaine de 4 jours, payés à 100% après la naissance d’un bébé. À moyen-long terme, les consultants en Conseil en stratégie peuvent aussi prendre des pauses dans leur carrière de 2 mois à 1 an pour réaliser un projet personnel. De même, ils ont l’opportunité d’aller travailler pour des clients du cabinet, s’ils souhaitent changer d’air. Enfin, la quête de sens est aussi importante pour les consultants, au-delà des missions, les talents cherchent des cabinets de Conseil en stratégie qui s’investissent pour des causes sociales et environnementales. À ce sujet, de nombreuses missions pro-bono sont réalisées chaque année par les cabinets.
En quelques mots, le Conseil en stratégie, un métier passionnant et essentiel
Le Conseil en stratégie est donc un domaine essentiel pour les organisations qui ont besoin d’un regard neuf et éclairé sur une problématique stratégique. L’activité de Conseil en stratégie est riche et variée menée par les différentes expertises des cabinets. Elle est également en constante évolution pour répondre aux enjeux futurs : l’ESG, l’intelligence artificielle, le bien-être des consultants, et bien d’autres encore.
Lire aussi : Top 5 des raisons d’intégrer un cabinet de Conseil en stratégie
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