L’étude de cas est l’épreuve la plus redoutée des candidats pendant les entretiens de Conseil en stratégie, notamment parce qu’il existe un nombre infini de cas possibles. Vous ne pourrez jamais préparer toutes les études de cas mais par contre, vous devez maîtriser les différents types d’études de cas les plus connus. Il existe deux types de familles d’études de cas : business et études de marché. Les études de cas business sont souvent des missions ayant été réalisées par l’interviewer ou le cabinet, tandis que celles d’études de marché visent à évaluer des tailles de marché ou des chiffres d’affaires d’entreprise. Pour les meilleurs cabinets de Conseil en stratégie, comme McKinsey, BCG et Bain, vous devrez non seulement maîtriser ses études de cas mais aussi les dépasser.
Découvrez dans cet article les principaux types d’études de cas à connaître et à maîtriser pour intégrer les meilleurs cabinets de Conseil en stratégie.
Les études de cas business tirées des missions de Conseil en stratégie
Les études de cas business demandent beaucoup de préparation parce qu’un cas peut être sûr n’importe quel secteur et métier d’une entreprise. Afin d’être au niveau requis, il faudra énormément vous entraîner même si vous avez une culture business bien établie. Ces études de cas se déclinent en plusieurs familles qui suivent chacune une structure d’approche bien définie.
Lire aussi : Réussir l’épreuve de l’étude de cas en Conseil en stratégie
Les études de cas profit : le grand classique des entretiens de Conseil en stratégie
C’est une situation où les entreprises sont en difficulté financière et n’arrivent pas à déterminer d’où vient le problème et quelles en sont les solutions. Comme elles n’arrivent pas à résoudre ce problème en interne et qu’elles se dirigent tout droit vers la faillite, elles ont donc besoin de votre aide. Pas de problème, c’est l’étude de cas préféré des cabinets de Conseil en stratégie et paradoxalement la problématique business la plus simple à aborder. La structure d’approche pour ce type d’étude de cas est en effet souvent la même parce que très logique.
- Identifier d’où vient ce problème de profit, soit des revenus, soit des coûts.
- Trouver des solutions à ce problème en analysant en profondeur les revenus et les coûts.
Exemple – Étude de cas Bain 1er tour : Le client, un constructeur Européen de pièces détachées pour l’automobile, a observé ces dernières années une baisse de son profit et ne comprend pas pourquoi. Il fait appel à vous pour comprendre pourquoi son profit a diminué et trouver des solutions à mettre en place pour améliorer la situation.
Les études de cas croissance : un des sujets préférés des consultants de Conseil en stratégie
Un cas de croissance, c’est un cas très stimulant car l’entreprise cliente cherche principalement à augmenter son chiffre d’affaires et donc à grandir. C’est la problématique la plus évidente pour toute entreprise mais ce n’est pas pour autant la plus simple à aborder. Les sujets de croissance sont en effet extrêmement vastes et ils regroupent la presque totalité des autres structures d’approche. Tout l’enjeu va donc être de pouvoir rapidement identifier les leviers actionnables tout en balayant l’ensemble des possibilités. Il y a mille manières de croître, à vous de trouver la plus adaptée à l’entreprise cliente ! Trois choses à savoir sur ces études de cas :
- Ne parlez pas de coûts, vous serez hors-sujet, la croissance est un sujet de topline.
- Les sources de croissances organiques sont de suivre la croissance du marché ou de stimuler sa propre croissance.
- Les sources de croissance externe se font par acquisition d’une autre entreprise.
Exemple – Étude de cas Bain 2nd tour : Notre client est un acteur de la restauration collective. Il commande la matière première puis la réceptionne, la cuisine et enfin fait le service. Il a 3 types de clients : entreprises, écoles, établissements de santé (hôpitaux/cliniques, maison de retraites). Le nouveau CEO a observé une faible croissance du chiffre d’affaires de 0.5% par an. Il fait appel à vous pour augmenter cette croissance afin d’atteindre 5% d’ici 3 à 4 ans.
Les études de cas d’entrée sur un nouveau marché et de lancement de nouveaux produits
Les cas d’entrée dans un nouveau marché se présentent lorsqu’un client a déjà un produit existant dans une géographie donnée qui fonctionne a priori bien, et qu’il cherche à s’étendre à de nouveaux horizons. Par nouveau marché, cela peut comprendre deux choses, et il faudra le faire préciser dans les questions de clarifications si ce n’est pas clair lors de l’énoncé de l’étude de cas.
- Entrée dans une nouvelle localisation que ce soit une région ou un pays
- Lancement d’un nouveau produit pour diversifier sa gamme dans ses géographies existantes
Exemple – Étude de cas McKinsey 1er tour : Notre client est une société immobilière qui possède et exploite des hôtels de luxe dans le monde entier. Elle a déjà trois complexes hôteliers à Dubaï et envisage d'en construire un quatrième, dans un autre pays du Moyen-Orient, destiné spécifiquement aux personnes fortunées. Il fait appel à vous pour déterminer si c’est une bonne idée et si oui, comment s’y prendre.
Les études de cas de pricing : rarement un cas à part entière mais important à connaître
Les cas de pricing se présentent lorsqu’un client a un produit ou un service qui n’est a priori pas encore lancé sur le marché et qu’il cherche à y fixer un prix. Généralement, les questions de pricing ne font pas l’objet d’un cas à part entière mais elles sont souvent intégrées dans des études de cas plus larges. Les questions de pricing sont cruciales pour les entreprises. Elles font souvent appel à des cabinets de conseil pour y répondre parce qu'elles n'ont la plupart du temps aucune idée des prix du marché, des marges possibles sur ces types de produit et de la propension à payer des futurs clients. Pour aborder aux mieux ces cas, vous devez savoir qu’il y a 3 étapes clés pour déterminer un prix :
- Calculer une fourchette de prix en étudiant les prix de la concurrence.
- Calculer un prix minimum basé sur le coût lié au produit ou au service.
- Calculer un prix maximum basé sur la volonté de payer des consommateurs.
Exemple – Étude de cas Oliver Wyman 1er tour : Notre client est un fournisseur d’électricité en France qui souhaite lancer un nouveau produit : une smartbox qui permettra à ses clients de consommer 30% d’électricité en moins. Il fait appel à vous pour déterminer à quel prix lancer ce produit et estimer son niveau de profitabilité d’ici 2 ans.
Les études de cas liées au M&A et Private Equity : de la banque d’affaires au Conseil en stratégie
Les cas de M&A et Private Equiy désignent les études de cas où une entreprise se pose la question de racheter ou de fusionner avec une autre entreprise ou lorsqu’un fonds d’investissement se pose la question d’investir ou non dans une entreprise. Généralement cela passe par une analyse quantitative de la situation financière de l’entreprise cible complétée par une analyse qualitative des intérêts liés.
- M&A : La partie qualitative est aussi importante que la partie financière parce que l’intégration, à la fois culturelle et organisationnelle de deux entreprises, est extrêmement sensible.
- Private Equity : Prédominance de la partie financière puisque les fonds d’investissement ont généralement des objectifs précis de retour sur investissement sur un horizon temporel défini.
Exemple M&A - Étude de cas BCG 2nd tour : Notre client est un un club de foot anglophone qui souhaite investir dans un nouveau club de football en Asie pour booster sa visibilité car il a remarqué qu’il n’était pas très attractif dans cette région. Le prix d’achat du club asiatique est de 200M€. Est-ce une bonne idée de l’acheter ?
Exemple Private Equity – Étude de cas Roland Berger 1er tour : Notre client est un fonds d’investissement mid-cap. Il s’intéresse au marché des couveuses pour bébé. Il souhaite connaître les perspectives de croissance de ce marché et si c’est une bonne idée d’y investir.
Les études de cas de réponse à la concurrence : un cas complexe peu fréquent sur les 1ers tours
Lors des derniers tours, seront proposées des études de cas plus complexes que celles rencontrées jusqu’alors. Les cas que les interviewers aiment particulièrement poser à ce stade sont les cas de réponse à la concurrence ou de réponse à un nouvel entrant. Ce sont des études de cas très stratégiques où un acteur est mis en difficulté dans son business traditionnel et où toute la structure du secteur est remise en question. Cela peut être par exemple parce qu’un concurrent existant ou un nouvel entrant propose un nouveau produit plus performant. Sur ce type d’étude de cas, il faut procéder commet suit pour traiter au mieux la menace.
- Évaluer les conséquences stratégiques, financières et opérationnelles.
- Établir une ou plusieurs stratégies pour répondre.
Exemple – Étude de cas McKinsey 1er tour : Le département boisson d’un réseau de supermarché régional aux États-Unis a vu ses ventes baissées sur l’année précédente. Un nouvel acteur est arrivé dans la région. Il fait appel à vous pour évaluer les conséquences à moyen terme de cette nouvelle menace et comment améliorer la situation.
Les études de cas out of the box : extrêmement rare mais ne vous faites pas surprendre
La catégorie out of the box désigne les études de cas qu’il n’est pas possible de classer dans les autres familles de cas à cause de leurs spécificités. Ce type de cas permet de tester votre capacité à vous adapter et à sortir de votre zone de confort. Il peut s’agir d’études de cas totalement spécifiques ou alors d’études de cas type secteurs publics qui tombent rarement. Rappel, les missions de secteur public représentent moins de 10% des missions des cabinets de Conseil en stratégie. Plus d'informations à ce sujet ici dans notre article sur le Conseil en stratégie.
Exemple – Étude de cas BCG 2nd tour : Vale est une société multinationale brésilienne spécialisée dans les métaux et les mines, plus grand producteur de minerai de fer et de nickel au monde. Il y a quelques semaines, Vale a remporté un appel d’offres pour l’exploitation d’une mine à Manaus en Amazonie, et pendant la phase d’exploration, une équipe d’ingénieur à découvert un dinosaure. La société fait appel au bureau de BCG Sao Paulo pour savoir ce qu’elle peut en faire ?
Maintenant que vous connaissez tout ce qu’il y a à savoir sur les études de cas business, retrouvez ci-dessous les informations clés sur les études de cas étude de marché.
Les études de cas d’étude de marché dans les entretiens de Conseil en stratégie
Market sizing : épreuve incontournable des processus de recrutement en Conseil en stratégie
Les market sizings sont un passage récurrent dans les entretiens de conseil en stratégie. Ils peuvent faire l’objet d’un cas à part entière, typiquement au 1er tour, ou être intégrés dans une étude de cas business. L'objectif est toujours le même : tester vos capacités d'analyse et la structure de votre approche des problèmes. Il s'agit le plus souvent d'évaluer la taille d'un marché, en quelques minutes, ou le chiffre d’affaires d’une entreprise. Le plus important est d’avoir un raisonnement logique construit sur des hypothèses. La méthode de résolution est donc plus importante que le résultat final.
En 5 étapes, vous pouvez résoudre tous les market sizings :
- Poser les bonnes questions de clarifications
- Construire sa structure d’approche
- Quantifier les hypothèses
- Résoudre les calculs
- Conclure avec une prise de recul
Pour en savoir plus, retrouvez notre article pour réussir cet exercice : Le market sizing en 5 étapes
Exemple – Market Sizing Roland Berger 1er tour : Notre client est un fond d’investissement qui détient une entreprise d’équipements de piscine. Il souhaite la revendre et donc il demande de l’aide à Roland Berger pour faire une due diligence. En tant que consultant junior, vous êtes en charge en particulier de la partie sur l’étude de marché : sa taille, valeur, volume et croissance. Comment faire ?
Brain-teaser : très rare en Conseil en stratégie mais à connaître
Un brain-teaser est une énigme sous forme d’une question ou d’un problème complexe. L'objectif de ce type d’étude de cas en entretien n'est pas vraiment d'obtenir la réponse correcte, mais plutôt d'évaluer le processus de pensée du candidat, sa capacité à approcher des problèmes difficiles, à être structuré et à trouver des solutions créatives. Les interviewers utilisent également ces questions pour évaluer la réactivité du candidat et sa capacité d’adaptation, un peu comme les études de cas out of the box.
Exemple – Brain Teaser : Dans quel sens poses-tu trois escalators dans une station de métro ?
En quelques mots, maîtrisez les différentes études de cas puis entraînez-vous un maximum
Connaître l’ensemble de ces études de cas est indispensable. Apprenez notamment les frameworks correspondants à chaque type d’études de cas, que vous pouvrez retrouver ici sur notre espace d’e-learning. Une fois que vous les connaissez, travaillez-les pour les utiliser au mieux et essayer de vous en détacher afin d’être plus spécifique au cas. Enfin, entraînez-vous un maximum ! L’entraînement est le maître mot de la préparation aux entretiens de Conseil en stratégie. Alors, entraînez-vous, que ce soit avec des professionnels ou des amis ! Prenez un entraînement avec nos consultants en MBB ou prenez part au bootcamp de Prépastrat pour booster votre préparation.
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